Ao criar algoritmos que selecionam, refinam e personalizam buscas de acordo com seu histórico de navegação, ou que escolhem o conteúdo que deve ser mostrado na sua timeline, plataformas como Google ou Facebook orientam e mediam o fluxo de informações na rede.
Computação sem servidor (Serverless) é um novo paradigma que abstrai a complexidade associada ao gerenciamento de servidores para back-ends de APIs e dispositivos móveis, operações de extração, transformação e carga (ETL, na sigla em inglês), jobs de processamento de dados, bancos de dados e muito mais.
Desde o início da revolução UX, designers, desenvolvedores, gerentes de produtos e até executivos começaram a aceitar verdadeiramente a importância dos produtos centrados no usuário.
Em pesquisa da Chatbots Brasil com Opinion Box foi constatado, que em cada 10 entrevistados, 4 preferem se comunicar com as empresas por texto e 70% disseram que estão dispostos a se comunicar com as empresas através do WhatsApp ou do Facebook Messenger.
O Data Lake é um novo conceito de armazenamento que chega junto com BigData para ter uma estrutura flexível para Dados Estruturados, Semi-Estruturados e Não-Estruturados.
“Quero saber tudo que estão falando da minha marca”. Geralmente é com essa frase que um briefing de monitoramento em mídias sociais começa. É natural que organizações, sem muito conhecimento da área, tenham esse objetivo, já que é o primeiro passo para se familiarizar e entender o potencial das mídias sociais. Entretanto, assim como aponta o livro “Monitoramento e métricas de mídias sociais: do estagiário ao CEO” do autor Diego Monteiro, o monitoramento pode fornecer insumos para diversas áreas além do marketing, possibilitando traçar objetivos que vão além do diagnóstico geral da marca.