Blog

Diferentes razões de se monitorar Mídias Sociais

“Quero saber tudo que estão falando da minha marca”. Geralmente é com essa frase que um briefing de monitoramento em mídias sociais começa. É natural que organizações, sem muito conhecimento da área, tenham esse objetivo, já que é o primeiro passo para se familiarizar e entender o potencial das mídias sociais. Entretanto, assim como aponta o livro “Monitoramento e métricas de mídias sociais: do estagiário ao CEO” do autor Diego Monteiro, o monitoramento pode fornecer insumos para diversas áreas além do marketing, possibilitando traçar objetivos que vão além do diagnóstico geral da marca.

Páginas