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Atendimento: Geração Y aposta em IA para evitar interação humana

No atual cenário da transformação digital, as relações e interações humanas estão fortemente concentradas no mundo digital. Grande parte das empresas já utiliza tecnologias como a inteligência artificial para desenvolver uma comunicação com os consumidores e entre funcionários, facilitando o contato e a resolução de dúvidas. Mas até que ponto esse contexto altera o ciclo das relações interpessoais nas empresas?

Open Banking: O que é e qual o impacto nos negócios digitais

O que é o Open Banking? As APIs (Applications Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicativos, em tradução livre) são indispensáveis para o desenvolvimento de aplicativos. Elas permitem a troca de informações entre diferentes sistemas, tornando a experiência de uso do usuário mais integrada e com maior poder de compartilhamento de dados.

Sistemas de Recomendação: Como a Ciência de dados é usado no Sistema de Recomendações na Internet

Data Science, ou ciência de dados, é o estudo dos dados e informações que estão ao redor de determinado assunto. É um processo que estuda todas as informações, desde seu processo de captura até a análise de dados. Essa ciência pode ser agregada a diversos meios como estatística, matemática, economia e computação.

Inteligência Artificial: Conheça aqui diferentes Utilizações de Machine Learning no Mercado Financeiro

É impressionante como o setor de tecnologia vem se desenvolvendo com grande rapidez e transformando o mundo ao nosso redor. As coisas que as máquinas podem realizar hoje são impressionantes. E a cada dia elas nos surpreendem mais. Um conceito que vem ganhando cada vez mais evidência nos dias de hoje é o Machine Learning (ML). Por incrível que pareça, não é tão novo assim.

8 aplicações surpreendentes de como a computação em nuvem está mudando a educação

Ao longo dos anos, a indústria da educação percorreu um longo caminho. O ensino e a aprendizagem não estão mais confinados a livros didáticos e salas de aula e agora alcançam computadores e dispositivos móveis. Hoje, os alunos estão sempre conectados - estejam eles dentro ou fora da escola. Ao mesmo tempo, as tecnologias certas capacitam-nos com habilidades do mundo real e prontas para a carreira. A tecnologia desempenha um papel importante nesta mudança disruptiva.

Qual a importância da personalização para os negócios?

Nos últimos anos, grande parte das discussões sobre personalização foram centralizadas na definição do conceito, nas exemplificações e nas diferentes aplicações, afinal essa era uma estratégia nova e disruptiva, que carecia de uma fase de educação. Por conta disso, é muito fácil encontrar materiais, eBooks, webinars e livros sobre o que é a personalização.

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